O serviço de Enriquecimento de Base de Dados consiste na higienização, validação e complementação de dados cadastrais de Pessoas Físicas (PF) ou Pessoas Jurídicas (PJ) a partir de uma base de contatos fornecida pelo cliente. O processo identifica e corrige informações desatualizadas ou incorretas (limpeza/deduplicação) e insere novos campos estratégicos (como telefones, e-mails, endereço atualizado, cargo, faturamento estimado, segmento de atuação, CNAE, redes sociais, entre outros), aumentando a eficiência de campanhas de vendas, marketing e análise de risco.
Base de Dados Inicial: Arquivo em formato estruturado (.csv, .xlsx ou via acesso de leitura a banco de dados/CRM) contendo ao menos um identificador único por registro (ex: CPF, CNPJ, Razão Social ou E-mail).
Dicionário de Campos e Mapeamento: Definição clara de quais informações atuais devem ser corrigidas e quais novos atributos/variáveis precisam ser adicionados à base.
Critérios de Aceite: Definição dos parâmetros mínimos de correspondência (match rate) e regras de deduplicação desejadas.
Alinhamento de LGPD: Aceite dos termos de privacidade e confirmação da finalidade de uso dos dados para conformidade regulatória.
Auditoria e Diagnóstico Inicial: Recebimento e análise da qualidade da base enviada, mapeando inconsistências, duplicidades e taxa de preenchimento atual.
Higienização e Normalização: Remoção de caracteres especiais, formatação de campos (CEP, telefones, documentos) e eliminação de registros duplicados.
Cruzamento e Enriquecimento: Execução de algoritmos de busca e enriquecimento via APIs e fontes de dados homologadas e em conformidade com a LGPD.
Validação de Qualidade (QA): Verificação por amostragem da acurácia dos novos dados adicionados e checagem de sintaxe/operabilidade de e-mails e telefones.
Geração do Relatório de Qualidade: Compilação dos indicadores de desempenho do enriquecimento (Volume processado, Match Rate, Campos enriquecidos).
Entrega Final e Transferência: Envio do arquivo consolidado de forma segura e suporte técnico para esclarecimento de dúvidas.
Base Enriquecida Completa: Arquivo (.csv, .xlsx ou carga direta no CRM) contendo os dados organizados, higienizados e complementados.
Relatório de Qualidade da Base (PDF): Documento detalhando a taxa de match, volume de duplicados removidos, percentual de campos preenchidos e distribuição dos novos dados.
Dicionário de Dados Atualizado: Documentação explicando a estrutura, formato e significado de cada nova coluna adicionada à base.
Conformidade com a LGPD: Todos os dados enriquecidos são obtidos por meio de fontes públicas legais e provedores homologados, garantindo total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Match Rate (Taxa de Localização): O percentual de enriquecimento depende diretamente da qualidade e do volume das informações fornecidas na base inicial.
Validade das Informações: Dados cadastrais são dinâmicos; recomenda-se a atualização periódica da base a cada 6 ou 12 meses.
