O serviço de Gestão Técnica e Manutenção de Servidor Easypanel consiste na administração, otimização, segurança e sustentação contínua de servidores virtuais (VPS ou Dedicados) baseados na infraestrutura do Easypanel (gerenciador moderno baseado em Docker e Traefik). A solução garante que suas aplicações, contêineres, microsserviços, bancos de dados e projetos em nuvem rodem com máxima velocidade, isolamento de recursos, certificados SSL automáticos e proteção contra falhas operacionais, sem que sua equipe precise se preocupar com comandos de terminal ou manutenção de servidores Linux.
Credenciais de Acesso ao Servidor: Acesso root via SSH ao servidor Linux (Ubuntu/Debian) e/ou credenciais de administrador do painel Easypanel.
Acesso ao Provedor de Nuvem: Acesso à conta do provedor de infraestrutura (Hetzner, DigitalOcean, AWS, Contabo, Vultr, etc.) para gerenciamento de firewall de rede, snapshots e configurações de hardware.
Mapeamento de Aplicações/Contêineres: Lista dos serviços, domínios, repositórios (GitHub/GitLab), variáveis de ambiente e bancos de dados hospedados na plataforma.
Destino dos Backups Externos: Credenciais de um provedor de armazenamento externo (Amazon S3, Google Cloud Storage, Wasabi ou Backblaze B2) para cópias de segurança redundantes.
Auditoria de Entrada e Hardening do Linux: Verificação da integridade do sistema operacional, atualização do Docker, limpeza de imagens órfãs e fechamento de portas de rede vulneráveis.
Otimização da Pilha Docker e Traefik: Parametrização do roteador de tráfego (Traefik) do Easypanel, limites de memória/CPU por contêiner e regras de renovação de SSL (Let’s Encrypt).
Configuração de Segurança e Limpeza Automática: Implementação do Fail2ban, firewall de borda e rotinas automatizadas de limpeza de cache, logs acumulados e contêineres não utilizados (docker system prune).
Implementação de Rotina de Backup de Volumes e Dados: Configuração de cópias periódicas automatizadas de todos os volumes permanentes do Docker para nuvem externa de alta disponibilidade.
Setup do Monitoramento de Recursos e Alertas: Ativação de alertas automáticos para avisar sobre estresse de CPU, falta de memória RAM, disco cheio ou contêineres caindo (crash/restart loops).
Suporte Técnico e Atualizações de Rotina: Aplicação periódica de atualizações do Easypanel, patcheamento de segurança do Docker e suporte a incidentes do ambiente.
Ambiente Easypanel Hardened e Otimizado: Painel operacional, Docker atualizado, Traefik roteando tráfego de forma otimizada e SSL ativo.
Política de Clean-up do Docker: Rotina de limpeza que impede o disco do servidor de lotar com logs e imagens antigas de contêineres.
Estratégia de Backup Fora do Servidor (Offsite): Volumes de dados e bancos de dados salvos de forma segura em nuvem secundária.
Painel de Monitoria e Alertas: Alertas em tempo real ativados para incidentes de infraestrutura.
Custos de Infraestrutura: As assinaturas das instâncias VPS/Nuvem e dos serviços de armazenamento externo de backup correm por conta do cliente.
Escopo de Infraestrutura: O serviço garante que o Easypanel, a rede Docker, o proxy reverso e o servidor fiquem estáveis. Bugs e erros internos nas aplicações/código dos sistemas hospedados são de responsabilidade dos desenvolvedores das respectivas aplicações.
Disaster Recovery: Em caso de perda total da máquina por falha da provedora de nuvem, garantimos a reconstrução da máquina e a restauração de todos os contêineres e volumes a partir do backup mais recente.
